德国家庭医生可以处理普通的常见疾病，如感冒发烧、外伤内伤等等。德国人一般会选择一位医生作为自己固定的家庭医生，这位医生熟悉病人的病史和个人情况，对病情的掌握也相对迅速。

在找到家庭医生的联系方式后，最好直接电话预约时间。如果情况比较紧急，或者正在忍受疼痛的话，务必与护士说明，可以在一定程度上缩短等待时间。

如果家庭医生认为应该您需要去专科医生处做更详细的检查，就会开具一张转诊单。如果您还没有家庭医生，并且知道自己应该去哪类专科医生处就诊，也可以自己预约就诊时间。

专科医生处的预约相对比较困难，对于参加国家医疗保险的病人来说，经常需要等待数周时间。如果情况比较紧急，可以联系医疗保险公司寻求帮助。

如果遇到急症急需治疗，则应立刻拨打急救电话联系急救车出诊。急救车的号码为19222，接线员会立即为您转接到就近医院，安排急救车出诊。

除急症情况外，如果病情比较复杂，需要对身体做全面检查，或者需要动手术的话，也要做进医院的准备。

医院的选择由您自己决定，您可以让家庭医生根据所需科目推荐，或者根据医院网站上的评价决定。比较全面的介绍德国医院的网站是www.weisse-liste.de，可以通过输入邮编和科目得到医院信息。